02-05-2008

Operación Renta 2008: Más Facilidades, Imposible

ARTÍCULO APARECIDO EN WWW.ELMORROCOTUDO.CL.
Categorias: Sociedad - Local
Cada día se nos hace más fácil hacer nuestra Declaración Anual de Renta, incluso aunque seamos neófitos en cuanto al tema de los impuestos y de Internet.

El Servicio de Impuestos Internos está ofreciendo el máximo de facilidades para la declaración y pago de impuestos en la Operación Renta 2008; para lo cual ha habilitado módulos de ayuda a los contribuyentes, -personas naturales-, en distintos lugares de las principales ciudades del país, atendidos por personal especializado. Esto, a fin de complementar su principal ayuda, la oferta de “1,5 millones de propuestas de declaración”.

En nuestra morrocotuda ciudad, el principal módulo y más visitado, que atiende un promedio de 90 a 100 personas diarias, está en la Pérgola de los Edificios Públicos, afuera de las oficinas principales; otro módulo, está instalado en el hall de entrada de Homecenter Sodimac, el cual durante la semana no recibe muchas visitas, pero los fines de semana aumenta el público, ya que uno se encuentra con ellos casi por casualidad; un tercer módulo, que atiende solo los días miércoles, está instalado en la Biblioteca Pública.

Estos módulos, son atendidos por personal del Servicio en forma profesional, amable, diligente y, en algunos casos, pacientemente reciben a los contribuyentes que están conscientes de que deben hacer su declaración, pero necesitan ayuda, porque no saben cómo, no conocen Internet, le temen a la computación, o no se acuerdan de sus ingresos durante el año tributario 2007, en fin, son muchas las razones, incluso podemos considerar el hecho que: es asesoría, ingreso a Internet y declaración, absolutamente gratis.

La ayuda que prestan los funcionarios, llega al punto, en algunos casos, de guiarles la mano con el mouse, o leerles lo que sale en pantalla, a fin de que entiendan de qué se trata la operación que están realizando.


Sin embargo, los empleados del SII reconocen que la mayoría del público ya conoce el sistema, debido a que han realizado año a año el mismo trámite, al punto que algunos saben su clave, o recuerdan los pasos que deben seguir en pantalla.

Además de la ayuda directa para ingresar al portal de Internet, el SII entrega variadas herramientas de ayuda para que todos los contribuyentes podamos cumplir con nuestra obligación tributaria.

Por ejemplo, en www.sii.cl se pueden encontrar más de 800 respuestas a preguntas frecuentes relativas a la Operación Renta 2008; y otras vinculadas a la clave secreta.

Si en esas respuestas no encuentra la solución a su problema, existe la Mesa de Ayuda del SII, donde le ofrecen orientación especializada para resolver sus dudas y consultas.

Junto con la atención en todas las oficinas y módulos del Servicio, se dispone de Infocentros y Cibercafés con atención gratuita o a bajo costo, que se han constituido en socios estratégicos con la institución, para orientar a los contribuyentes que lo requieran. Además el SII en conjunto con la Dirección de Bibliotecas Archivos y Museos (Dibam), el Servicio de Cooperación Técnica (Sercotec), el Instituto Nacional de Juventud (Injuv), Confedech y Conupia, asistirán a los contribuyentes en lugares de acceso público a nivel nacional.

Otra gran facilidad, es que por segundo año consecutivo está disponible la Cuenta RUT de BancoEstado, como alternativa para pagar los impuestos y recibir la devolución solicitada. Esto permite que los contribuyentes que no tenían alternativa electrónica de pago o devolución electrónica, puedan presentar su declaración por Internet, sin mayor trámite que el inscribirse en la página www.bancoestado.cl, y luego firmar en cualquier sucursal para activarla.

Y aunque usted no lo crea, existe también la posibilidad, para quienes tengan una propuesta sin pago de impuestos, de realizar la declaración desde celulares, utilizando mensajes de texto (SMS). Esta alternativa se basa en la generación de series de mensajes de texto o SMS, entre el SII y el contribuyente, permitiendo la presentación de la propuesta de declaración y la consulta acerca del estado de la misma.

Entre el 1 y 16 de abril, fecha límite para recibir la devolución en la primera remesa, se recibieron casi un millón de declaraciones, de las cuales más del 62% corresponden a propuestas pre-elaboradas por el SII, según la información entregada por los agentes retenedores.

Una vez más, las personas que opten por el depósito en cuenta corriente, cuentas de ahorro, cuenta vista o cuenta RUT, como medio para obtener la devolución que les corresponda, la recibirán anticipadamente.

Aquí le informamos acerca de las FECHAS DE PAGO DE DEVOLUCIÓN SOLICITADA

Es importante para esto que los contribuyentes actualicen el correo electrónico al presentar su declaración de renta y lo revisen durante el mes de Abril, para poder efectuar el reemplazo de su declaración oportunamente en caso que corresponda.

Este año se incorporan a la Operación Renta, las tarjetas de crédito de algunas casas comerciales, con lo cual crece la opción de declaración por Internet a un mayor número de contribuyentes.

En la Operación Renta 2007, la presentación de declaraciones vía Internet, superó los 2,1 millones de contribuyentes, contra apenas 60 mil realizadas vía papel; lo que demuestra lo práctico y fácil que resulta usar la tecnología para este trámite.

La experiencia indica claramente que las Propuestas de Declaración de Renta, ofrecidas por el Servicio de Impuestos Internos, son el medio de envío que resulta con una menor cantidad de declaraciones objetadas (3,6%), convirtiéndose en la alternativa para declarar más atractiva y que explica la preferencia por esta herramienta.

El plazo para presentar la Declaración de Renta 2008, que comenzó el 1 de abril, vence el 30 de este mes, para declaraciones con pago de impuestos; y el 9 de mayo para declaraciones sin pago, cualquiera sea el medio que utilice en la presentación.

Es muy importante tener en cuenta, para su tranquilidad, que en cualquier caso, todos los servicios de consulta e interacción con el sitio Web del SII cuentan con varios niveles de protección para resguardar la seguridad y confidencialidad de la información de todos los contribuyentes.

El principal desafío del Servicio de Impuestos Internos, es avanzar hacia el 100% de Declaraciones de Renta por Internet, para lo cual viene desarrollando una campaña para establecer, extender y asegurar una amplia red nacional de puntos de conectividad a Internet, de tal forma que los contribuyentes puedan cumplir con su obligación tributaria de manera gratuita o a muy bajo costo.

Considerando los antecedentes que les he expuesto, más algunos que se me pueden escapar, es que quiero traspasar a ustedes, mi convencimiento de que hoy por hoy, que me perdonen los contadores, hacer la declaración de impuestos anuales, está al alcance de todos.

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